클로드 듀엣이란? 묻기 전에 먼저 오는 AI, 마지막 버튼은 내가 누른다아침 브리핑부터 일회용 카드 결제까지 직접 눌러 보며 이해하고, dots·Muse·Grok Bot과 나란히 놓아 본다

01먼저 말을 거는 AI, 클로드 듀엣 한눈에06:00

일반적인 문답형 채팅은 질문에 답하는 흐름이다. 다만 기존 Claude도 Cowork로 작업을 맡기거나 예약할 수 있다. 2026년 10월 6일부터 Pro·Max의 새 Cowork 작업은 클라우드에서 실행되고, 새 예약 작업도 기기를 켜 두지 않아도 돌아간다. 로컬 파일·앱 접근에는 데스크톱 앱이 열려 있어야 하는 등 별도 조건이 있다.^[1] 듀엣의 차이는 클라우드 실행 자체보다, 연결된 업무를 살피고 브리핑과 확인 요청을 먼저 보내는 방식에 있다. 앤트로픽은 듀엣을 이렇게 소개한다. 내가 신경 써야 할 일을 들고 먼저 찾아오고, 부탁한 일을 끝내고, 자리를 비워도 계속 일하며, 중요한 행동 전에는 승인을 요청하도록 설계됐다.^[2] 말로만 들으면 감이 잘 오지 않는다. 일반적인 문답형 사용 방식과 듀엣의 알림 중심 방식을 비교해 보자.

차이는 ‘누가 먼저 말을 거느냐’다. 듀엣은 따로 설치하는 앱이다. iOS와 안드로이드 앱이 있고, 컴퓨터에서는 claude.ai에서 연다.^[3] 앤트로픽은 업무와 사업 운영으로 챙길 일이 많은 사람들을 위해 만들었다고 설명한다.^[2] 두뇌는 2026년 9월 22일에 나온 Claude Opus 5.5다.^[4] 사용자가 모델을 고를 수는 없고, 일마다 얼마나 공을 들일지도 듀엣이 정한다.^[5]

앤트로픽이 공개한 데모에서는 이렇게 소개된다. 앤트로픽 제품 페이지의 데모에서, 카페 여러 곳을 운영하는 가상의 사장 Maya의 아침 화면을 갈무리했다. 잠금 화면에 ‘좋은 아침, Maya. 진행 중인 일 5개, 당신 손이 필요한 일 2개’라는 알림이 뜨고, 브리핑을 열면 채용, 계약 갱신, 새 매장, 투자 미팅, 고객 불만이 한 화면에 정리돼 있다. 640달러짜리 보건 허가 수수료 승인 카드에는 ‘8분 뒤 만료’라는 꼬리표까지 붙어 있다.^[3]

02아침 브리핑: 쏟아진 47개에서 3줄만06:30

이제 단팥 사장님의 빵집으로 돌아오자. 첫 빵이 익는 동안, 단팥은 직원 채팅에 남은 포장 박스가 사흘치라는 메모를 확인한다. 오전 8시 10분에는 듀엣도 재주문할지 묻는다. 이제 박스 주문을 하루의 한 가지 숙제로 따라가 보자. 도움말에 따르면 듀엣은 아침마다 메일과 캘린더를 살펴 가장 먼저 봐야 할 일을 고르고, 답장 초안 같은 첫 단계를 미리 해 둔다. 낮에는 진행 중인 일을 알려 주고, 답장이 오지 않은 대화도 다시 확인한다.^[5] 브리핑의 핵심은 무엇을 넣느냐보다 무엇을 빼느냐다. 직접 만들어 보자.

항목 옆의 출처는 장식이 아니다. 앤트로픽은 듀엣이 숫자나 요약을 줄 때 어느 메일, 파일, 스프레드시트에서 왔는지 알려 준다고 설명한다.^[5] AI가 틀릴 수 있다면, 확인할 길도 있어야 한다.

브리핑의 재료는 내가 이미 Claude에 연결해 둔 앱이다. 듀엣은 Claude 계정의 메모리, 스킬, 커넥터를 이어받아 배경 설명을 반복할 부담을 줄인다.^[2] 앤트로픽은 Claude 마켓플레이스의 6,000개가 넘는 커넥터와 플러그인을 쓸 수 있다며 이런 예를 들었다. Gmail과 Slack에서 놓친 메시지 찾기, QuickBooks와 Stripe에서 미수금 확인, Gusto로 급여 준비, LinkedIn 채용 공고, Docusign 계약 발송, HubSpot 후속 메일, Canva 캠페인, Shopify 스토어 관리다.^[2]

이전 대화를 검색해 필요한 맥락도 이어간다. 듀엣은 듀엣에서 나눈 대화와 Claude의 프로젝트 밖 대화를 검색해 맥락을 잇는다. 원하지 않으면 설정의 메모리 항목에서 대화 검색 기능(Search and reference chats)을 끄면 된다.^[5]

03탭 세 개로 일 맡기기: 대화, 할 일, 만든 것09:00

오전 9시, 단팥 사장님은 배달을 나가며 음성 메시지를 하나 남긴다. ‘이번 달 미수금을 정리하고, 입금 확인 요청 메일 초안을 써 줘.’ 박스 주문과는 별개로 맡긴 일이다. 아래 도구는 이 작업이 완료될 때까지의 흐름을 압축한 예시다. 듀엣 앱에는 탭이 세 개 있다. 대화(Chat), 할 일(Tasks, 한국어 도움말 표기는 ‘작업’), 만든 것(Make)이다.^[3][6] 메인 대화는 한 줄기로 이어지고, 주제별로 채널을 따로 열어도 메모리는 공유된다. 할 일 탭은 진행 중인 일과 내 입력이 필요한 일을 보여 주고, 보고서나 발표 자료처럼 검토할 내용이 많은 결과물은 만든 것 탭에 모인다.^[5]

작은 규칙 하나가 눈에 띈다. 듀엣은 끝난 것 같다고 제안할 수는 있어도, 완료 표시는 사람만 할 수 있다. 메인 대화가 조용한 것도 의도된 설계다. 일이 끝났거나 내 결정이 필요할 때만 메인 대화에 글을 남긴다.^[5]

큰 작업은 파일로 돌아온다. 앤트로픽이 예로 든 결과물은 조사 보고서, 재무 모델, 슬라이드, 대시보드다.^[5] 공식 데모에서는 매일 새벽 5시 30분에 새로 고쳐지는 사업 현황판 ‘Marlo Pulse’, 투자 미팅용 발표 자료, 보내기 직전에 멈춘 메일이 차례로 나온다. 12장짜리 시리즈 A 발표 자료는 6번과 9번 슬라이드를 따로 짚어 ‘직접 봐 달라’고 표시해 둔다. 브리핑의 출처 표시처럼, 사람이 봐야 할 곳을 먼저 짚어 주는 셈이다.^[3]

04폰을 꺼도 계속 일한다11:00

오전 11시, 점심 장사 준비로 휴대폰은 앞치마 주머니 속에 들어간다. 그래도 일은 멈추지 않는다. 사장님이 샌드위치 빵을 써는 사이, 클라우드 속 듀엣은 박스 주문 이력과 판매처 정보를 비교한다. 더 싼 곳을 찾았지만 배송은 다음 주다. 사흘치 재고로 버틸 수 있을까? 듀엣은 웹브라우저를 갖춘 클라우드 가상 컴퓨터에서 작업한다. 그래서 노트북이나 휴대폰은 켜 둘 필요가 없다. 짧은 메시지로 일을 설명하면 어떤 앱을 쓰고 어떤 단계를 밟을지 스스로 정한다. 일은 백그라운드에서 처리하고, 끝나거나 내 검토가 필요하면 알림을 보낸다.^[2] 커넥터가 없는 사이트는 그 클라우드 브라우저로 직접 다룬다.^[5]

한 가지는 기억해 두자. 듀엣은 연결된 계정을 실시간이 아니라 몇 시간마다 확인한다. 쉬지 않고 확인하면 요금제 한도가 훨씬 빨리 닳기 때문이다.^[2] 그래서 급한 일이 두 번의 확인 사이에 도착할 수 있다고 앤트로픽도 적어 두었다.^[5] 무엇을, 얼마나 자주 알려 줄지는 말로 정해 둘 수 있다.^[2] 또 리서치 프리뷰에서는 듀엣이 일하는 브라우저 화면을 지켜볼 수도, 넘겨받아 조작할 수도 없다.^[5]

05결제 승인과 일회용 카드13:30

점심이 지나자 단팥은 가격표 아래의 배송일을 다시 본다. 이번에는 조금 비싸도 내일 도착하는 판매처를 고른다. 듀엣은 바뀐 주문 내용을 정리해 승인을 요청한다. 여기까지는 설명을 위한 가상 사례다. 듀엣은 연결한 Link(Stripe의 지갑) 또는 Shop Pay(Shopify의 지갑)로 물건을 살 수 있다. 구매 내용을 확인한 뒤 선택한 지갑에서 별도로 승인하면, 기존 결제수단의 전체 번호 대신 구매용 일회용 카드로 결제한다. Link는 지출 요청을, Shop Pay는 해당 서비스의 구매 검토 화면을 승인하는 별도 흐름이다.^[7][8] 그 카드는 그 결제에만 쓰이는 일회용이고, Link 카드는 상점과 금액까지 묶여 있다.^[5][7] 승인부터 카드가 쓸모를 다할 때까지 따라가 보자.

06알아서 하는 일, 묻는 일, 절대 안 하는 일15:00

오후 3시, 거래처에 보낼 답장이 초안 상태로 기다리고 있다. 듀엣은 읽고, 초안을 쓰고, 일을 준비하는 것까지는 스스로 한다. 하지만 메시지를 보내거나, 결제하거나, 문서에 서명하거나, 무언가를 지우기 전에는 무엇을 하려는지 보여 주고 승인을 기다리도록 설계됐다. 증권 거래나 계좌 간 이체처럼 승인해도 하지 않는 일도 있다.^[2] 도움말은 다른 사람의 계정에 접속하는 일도 그 목록에 올렸다.^[5] ‘이 일은 누가 결정할까?’를 아래 선택형 도구에서 확인해 보자.

승인을 바로 못 해도 괜찮다. 듀엣은 나머지 일을 먼저 끝내 두고, 승인 요청은 나중에 다시 가져온다.^[5] 연결한 앱도 언제든 끊을 수 있다.^[2]

승인 버튼 뒤에도 장치가 여럿이다. 앤트로픽에 따르면 듀엣의 행동은 Claude와 Claude Code에 쓰는 것과 같은 자동 모드 분류기의 검사를 한 번 더 거친다. 비밀번호와 로그인 토큰은 Claude Managed Agents와 같은 설계로 다루기 때문에 듀엣이 직접 볼 수 없다. 듀엣만을 위한 민감 정보 분류기와 안전용 시스템 프롬프트도 새로 붙었다.^[2] 세 가지를 눌러 보자.

숨은 지시에 대해서는 앤트로픽도 솔직하다. 메일이나 웹페이지에는 AI를 속이려는 지시가 숨어 있을 수 있다. 이를 프롬프트 인젝션이라고 한다. 듀엣은 읽은 내용을 정보로만 다루도록 만들어졌지만, 완벽한 방어는 없다고 인정한다. 그래서 중요한 행동에는 승인이 필요하다는 설명이다.^[5] 레드팀과 외부 업체의 침투 테스트를 거쳤고, 공개 버그 바운티 대상이다. 안전 설계는 며칠 안에 더 자세히 공개하겠다고 했는데, 10월 23일 확인 시점에는 아직 나오지 않았다.^[2]

비밀번호 쪽 소식도 있다. 지금은 사이트가 비밀번호를 물으면 내 기기에 뜨는 별도 입력 창에 직접 넣고, 그 값은 듀엣과의 대화를 거치지 않고 브라우저로 바로 간다.^[5] 앞으로는 사용자가 허락하면 1Password에 저장된 로그인으로 사이트에 들어가는 기능도 곧 내놓겠다고 앤트로픽은 밝혔다.^[2] Hacker News에서는 ‘LLM에게 비밀번호 관리자를 맡기는 건 최악의 아이디어 아니냐’는 걱정이 나왔다. 제대로 만들면 에이전트는 채워 달라고 요청만 하고 비밀번호는 비밀번호 관리자가 직접 다룬다는 답이 달렸고, 코딩 에이전트용 보관함을 따로 만들어 꼭 필요한 비밀번호만 넣어 둔다는 경험담도 나왔다.^[9]

07추가 요금은 없어도, 사용 한도는 줄어든다21:00

밤 9시, 단팥이 Claude로 신메뉴 소개 글을 다듬으려다 사용량 표시를 본다. 직접 나눈 대화는 많지 않았지만, 듀엣은 메일을 확인하고 판매처를 비교하고 승인받은 박스를 주문했다. 사람이 대화창을 열어 둔 시간과 AI가 일한 양은 같지 않다. 리서치 프리뷰 기간에는 듀엣이 Pro·Max 요금제에 추가 비용 없이 들어 있다. 대신 채팅과 똑같은 비율로 5시간 세션 한도와 주간 한도를 쓰고, 아침 브리핑과 정기 확인 같은 백그라운드 작업도 그 한도에서 빠져나간다. 그래서 채팅만 할 때보다 한도에 더 빨리 닿을 수 있다.^[5] 재무 모델이나 발표 자료 같은 큰 작업은 처리할 양도 많고 백그라운드 작업도 더 많이 든다.^[2]

요금은 Pro가 월 20달러(연간 결제 시 월 17달러)다. Max는 세션 사용량 기준으로 Pro의 5배인 월 100달러와 20배인 월 200달러로 나뉜다. 가격은 미국 달러 기준이다.^[10][11] 위로가 되는 소식도 있다. 듀엣 프리뷰에 합류하면 5시간 세션 한도와 주간 한도를 함께 초기화하는 1회 혜택을 받는다. 자동으로 즉시 적용되는 것은 아니며, 2026년 11월 30일까지 필요할 때 설정의 사용량 화면에서 직접 사용할 수 있다.^[5][12] 요금제별 한도가 어떻게 바뀌어 왔는지는 AI 사용량 한도·가격 트래커에 정리해 두었다.

08쉬지 않는 AI 4종, 무엇이 다를까

듀엣이 처음은 아니다. 2026년 8월부터 10월까지, 열 주 남짓 사이에 쉬지 않고 일하는 AI 에이전트가 넷이나 나왔다. CNBC는 듀엣을 OpenAI의 dots와 메타의 Muse에 맞서는 제품으로 봤다.^[13] 구글도 10월 8일 ‘Gemini Agent’를 내놨다는 보도가 있지만, 이 글에서는 공식 문서로 기능을 확인한 넷만 비교했다.^[14]

각 에이전트를 더 깊이 보고 싶다면 Muse와 Grok Bot 비교, dots가 발표된 OpenAI DevDay 2026 정리, 회사들이 AI 직원을 관리하는 법을 다룬 에이전트 관리 경쟁을 함께 읽어 보자.

09아직은 리허설: 한계와 첫 반응

앤트로픽은 듀엣을 ‘초기 버전’이라고 부른다. 대화를 잘못 읽거나 무엇이 급한지 오판할 수 있고, 일 중심으로 만들어서 티켓 예매 같은 개인 심부름은 아직 약하다. 현재 듀엣은 기존 Claude 앱과 별도로 제공되며, 두 앱이 어떻게 함께 움직일지는 초기 사용자에게 배우며 정하겠다고 했다.^[2] 도움말에 적힌 한계를 한눈에 모으면 이렇다.^[5]

• 1브라우저 화면을 볼 수도, 넘겨받을 수도 없다
• 2정해진 간격으로 확인해, 급한 일이 그 사이에 올 수 있다
• 3모델을 고를 수 없다. 일마다 얼마나 공을 들일지도 듀엣이 정한다
• 4다른 사람에게 전화나 문자를 보내지 않는다. 메일은 승인하면 보낸다
• 5내 컴퓨터의 파일과 모든 프로젝트를 보지 못한다. Claude 작업은 읽기만 한다
• 6Slack 같은 일부 커넥터는 제한이 있고, Microsoft 365는 아직 없다
• 7티켓 예매 같은 개인 심부름은 아직 약하다
• 8미국 Pro·Max만. 팀·엔터프라이즈는 나중에

실제 이용을 준비할 때는 아래 점검표를 펼쳐 보자.

가게 문을 닫을 무렵, 가상의 단팥 사장은 박스 주문 내역과 다음 날 일정을 확인한다. 듀엣은 정보를 모으고 비교 자료를 만들었고, 단팥은 배송일을 따져 주문을 골랐다. 사람이 내용을 확인하고 승인하면, 듀엣이 허용된 작업을 실행하는 분업이다.

편리함은 일을 많이 했다는 숫자만으로 평가할 수 없다. 중요한 일을 잘 골랐는지, 적절한 순간에 승인을 요청했는지, 확인하는 수고보다 덜어 준 일이 많았는지를 봐야 한다. 직접 이용할 수 있게 되면 나는 이 세 가지부터 확인해 보고 싶다. AI 에이전트가 어떤 장치 위에서 일하는지 궁금하다면 AI 에이전트 하네스 글을, 자동화와 에이전트의 차이부터 알고 싶다면 반복 업무를 AI 에이전트에게 맡기는 법을 이어서 읽어 보자.

읽고 나면 생기는 질문 6가지